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– Si votre paiement échoue, certaines situations ci-dessous auraient pu provoquer le refus. Veuillez vérifier attentivement avant d'effectuer à nouveau le paiement :
+ Votre carte de crédit n'a pas de fonction de paiement en ligne.
+ Votre crédit est expiré.
+ J'ai mal saisi le code de sécurité de la carte (CSC).
+ A atteint la limite de dépenses quotidiennes.

– Que faire si vous souhaitez commander un service supplémentaire après avoir soumis la demande de visa ? Ne t'inquiète pas. Veuillez nous envoyer un e-mail à [email protected] et indiquer les services que vous souhaitez ajouter ; nous vous enverrons ensuite un lien pour effectuer le paiement supplémentaire.

– Le statut sur notre site Web est modifié manuellement pendant les heures de travail. Par conséquent, ne vous inquiétez pas si vous effectuez le paiement avec succès, mais quand vérifier le statut du visa c'est dit "votre paiement n'a pas été effectué». Il sera mis à jour au plus tôt dans nos prochaines heures de travail.