Le Vietnam élargit les horizons touristiques
Le ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme (MOCST) a récemment approuvé une stratégie de marketing touristique, qui présente un plan pour la croissance du secteur touristique du pays au cours des prochaines années à 2030.
La stratégie répond à la nécessité d'améliorer la compétitivité du secteur du tourisme dans le cadre de la concurrence avec d'autres marchés internationaux reconnus par le gouvernement du Vietnam.
À cette fin, il se concentre sur le tourisme domestique et entrant des marchés étrangers et fixe des objectifs pour 2015 d'augmentation des voyageurs nationaux à 7 à 7,5 millions et des voyageurs entrants à 36 à 37 millions.
En termes financiers, cela se traduit par un chiffre d'affaires global de 10 à 11 milliards de dollars de revenus en 2015, ce qui contribuerait de 5,5 à 6% au PIB du pays.
Les chiffres passent à 47 à 48 millions de voyageurs locaux et à 10 à 10,5 millions de visiteurs entrants, de 18 à 19 milliards de dollars de revenus et de 6,5 à 7% du PIB sur la période de cinq ans de 2015 à 2015.
Diversifier les produits touristiques
La stratégie privilégie les marchés internationaux, notamment le Japon, la République de Corée, la Chine, Taïwan, la Russie, l'Asie du Sud-Est, l'Australie et la Nouvelle-Zélande, et vise à élever la marque touristique du pays en utilisant des produits divers, uniques et compétitifs conformes à chaque marché.
En outre, les activités de marketing cibleront l'Europe occidentale, notamment le Royaume-Uni, l'Allemagne, la France, l'Espagne, l'Italie et les Pays-Bas, l'Europe du Nord et l'Amérique du Nord. L'Inde et le Moyen-Orient sont également des marchés potentiels qui nécessitent un développement.
Le marché intérieur se concentrera sur l'augmentation du tourisme maritime et insulaire et encouragera une plus grande visite dans les zones montagneuses et des Highlands, le tourisme culturel, les festivals, l'écotourisme et la réunion, l'incitation, la convention et l'exposition (souris).
Cependant, la stratégie reconnaît que capitaliser sur les forces du pays et transformer le Vietnam en une destination de voyage unique et attrayante en Asie du Sud-Est est une tâche difficile et exigeante.
L'implication des médias et des agences de communication est nécessaire à tous les niveaux. La stratégie appelle également à la coordination dans la diffusion d'informations pour aider les visiteurs à réaliser la grande diversité des produits touristiques vietnamiens et les spécialités de chaque région.
L'objectif final est d'encourager les touristes à prolonger la durée de leur séjour et à augmenter leurs dépenses, selon la stratégie.
Il visera également à créer plus d'opportunités de coopération pour les activités de marketing touristique entre les entreprises et à améliorer le modèle de partenariat public-privé (PPP) dans l'amélioration de l'efficacité du marketing et de la profession envers les marchés à forte croissance et nouvellement émergents.
La stratégie appelle spécifiquement à la promotion des héritages culturels mondiaux, de la cuisine, du shopping, des mers et des produits touristiques éducatifs, des services de divertissement pour les personnes âgées au Japon.
Alors que dans le ROK, il vise à commercialiser des produits touristiques liés aux valeurs historiques, à la culture et à la nature traditionnels, aux divertissements, aux achats, aux soins de santé et aux terrains de golf.
Pendant ce temps, l'accent en Chine est les voyages par bateau de croisière, les produits touristiques de luxe, la cuisine, le patrimoine culturel et les visites au delta du Mékong.
Diverses méthodes de marketing
La stratégie prévoit de s'appuyer le plus sur le marché électronique, à la suite d'outils tels que des relations publiques (PR), de la conduite de voyages de famille et de voyage de presse, d'organisation et de conférences participantes, de séminaires, d'expositions, de foires, d'événements culturels, sportifs et touristiques à l'étranger.
Les autres méthodes comprennent la conception, le développement et la publication de publications touristiques, la publicité sur les médias de masse au pays et à l'étranger et la gestion des communications.
Le marketing via des ambassadeurs et des représentants du tourisme à l'étranger est également spécifié comme un moyen efficace de stimuler le tourisme.
La stratégie décrit un plan d'action détaillé pour chaque année (de 2015 à 2020) conformément au Plan d'action national sur le tourisme et le programme national de promotion du tourisme au cours de la période 2013-2020.
Le MOCST se coordonnera avec les ministères pertinents, l'administration nationale du Vietnam du tourisme (VNAT) et les agences de médias pour donner avec succès l'effet de la stratégie.
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